《“十四五”國家消防工作規(guī)劃》中指出了“共建共治共享格局基本形成”的主要目標(biāo)，提出基層消防安全管理全面加強，多元化社會消防治理機制更加完善，運用綜治、綜合執(zhí)法隊伍和社區(qū)力量等，建立完善消防安全網(wǎng)格化管理機制。

規(guī)劃還提出，要結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+基層治理”行動，推動將消防管理嵌入基層一體化政務(wù)服務(wù)平臺。鼓勵有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建設(shè)消防物聯(lián)網(wǎng)智能火災(zāi)監(jiān)控平臺，與本地區(qū)“智慧消防”系統(tǒng)聯(lián)通。加強遠程監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測、電氣監(jiān)控等信息化手段運用，加快輕型化、集成化、智能化消防監(jiān)督檢查、火災(zāi)調(diào)查裝備配備，提高火災(zāi)防控效能。

基層消防安全是確保人民生命和財產(chǎn)安全的基石，也是維系城市公共安全穩(wěn)定和諧的核心支撐。隨著城市化步伐的加快，基層消防安全治理與城市發(fā)展之間的矛盾日益凸顯，迫切需要采用智能化、專業(yè)化、創(chuàng)新化的策略來提升治理效率和效果。

基層消防安全治理難點

火災(zāi)防控基礎(chǔ)薄弱：“先天”隱患多，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后，人員專業(yè)培訓(xùn)缺乏，安全意識差。

消防應(yīng)急隊伍不足：消防隊伍力量保障不足，應(yīng)對緊急情況時響應(yīng)能力弱，影響災(zāi)害處置效率。

隱患檢查不徹底：人力和技術(shù)資源不足、設(shè)備維護更新滯后，隱患排查與整改不全面。

治理能力存在短板：基層“末端”消防安全監(jiān)管缺失，跨部門協(xié)作性差，缺乏系統(tǒng)管理和先進技術(shù)應(yīng)用。

天澤智聯(lián)基層治理智慧消防解決方案

天澤智聯(lián)致力于推進基層消防治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，創(chuàng)新構(gòu)建了以“中心+站點+服務(wù)”為支撐的基層社會治理體系，有效連接了消防治理“最后一公里”，為提高街道消防安全防控水平，促進基層安全共建、共治、共享治理新格局的形成開辟了新路徑、探索了新道路。

一中心——建設(shè)智慧消防運營中心，指揮中樞綜合監(jiān)管

構(gòu)建全域物聯(lián)感知網(wǎng)：優(yōu)化完善轄區(qū)消防物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，包括煙感、溫感、電氣火災(zāi)探測器、水壓水位監(jiān)測儀等，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將所有設(shè)施設(shè)備信息上傳到云端，實現(xiàn)遠程監(jiān)控，確保運行態(tài)勢全域感知。

部署智慧消防系統(tǒng)平臺：匯聚轄區(qū)范圍內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的運行數(shù)據(jù)，涵蓋隱患預(yù)警、實時報警、設(shè)施故障、設(shè)備異常、消控室值班、應(yīng)急維保等，實現(xiàn)可視化監(jiān)測和數(shù)字化管理。

線上線下人事物統(tǒng)一管理：集中管理人、事、物，并統(tǒng)一調(diào)度。實時監(jiān)控異常，優(yōu)化設(shè)備維護與資源配置，打通監(jiān)管人員、消防安全責(zé)任人，以及巡查巡檢和維保人員等，實現(xiàn)跨部門協(xié)調(diào)，形成高效、閉環(huán)的消防安全防控處置體系。

多站點——組建應(yīng)急消防工作站，突發(fā)事件立即響應(yīng)

創(chuàng)建應(yīng)急消防工作站：創(chuàng)新性構(gòu)建“1個智慧消防中心+N個應(yīng)急工作站”聯(lián)防聯(lián)動模式。智慧消防中心作為中樞神經(jīng)，具備資源調(diào)配、指揮決策的功能，當(dāng)發(fā)生緊急情況，應(yīng)急工作站能夠迅速接收指令并執(zhí)行任務(wù)，實現(xiàn)高效處置。

組建綜合性應(yīng)急隊伍：每個應(yīng)急消防工作站均配備運營值守人員、安全巡查員和專業(yè)應(yīng)急救援人員，有效彌補基層消防隊伍力量不足的問題。工作站內(nèi)設(shè)施齊全，包括巡檢車輛、細(xì)水噴霧車、消防車以及各類通信、防護和滅火救援裝備，確保了應(yīng)急救援的高效進行。

實行“1+3+5”響應(yīng)機制：一旦發(fā)生火情報警，指揮中心將立刻啟動應(yīng)急機制，迅速調(diào)派最近的應(yīng)急消防工作站人員前往現(xiàn)場處置，確保1分鐘反應(yīng)、3分鐘聯(lián)動、5分鐘快速處置，有效控制火勢，實現(xiàn)“打早滅小”。

全服務(wù)——智慧賦能網(wǎng)格化管理，保險兜底為風(fēng)險減量

網(wǎng)格化常態(tài)管理：按區(qū)域劃分為多個管理單元，每個單元均配備專業(yè)巡檢人員，對轄區(qū)內(nèi)的安全狀況進行常態(tài)化巡查和監(jiān)控，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理各種安全隱患，實現(xiàn)精細(xì)化管控。

智能輔助規(guī)范檢查：為一線消防安全管理人員、巡查人員和維保人員提供智能高效的軟件工具，便于在收到異常報警和任務(wù)派發(fā)時進行核實處置，通過手機能準(zhǔn)確獲取隱患、報警具體位置，并提供詳細(xì)的檢查要點指導(dǎo)，確保日常工作更加標(biāo)準(zhǔn)化和高效化。

保險賠付兜底：開創(chuàng)保險兜底服務(wù)模式，對消防設(shè)備損失和火災(zāi)事故損失進行賠付，不僅能有效減輕政府在災(zāi)后處置過程中的財政壓力，還能顯著緩解業(yè)主因災(zāi)害而遭受的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，助力社會秩序迅速恢復(fù)正常運行。

目前，該解決方案已在臨沂市蘭山商城得到了成熟應(yīng)用，并取得了顯著的社會效益。臨沂市蘭山街道，是全國最大的商品集散地之一，消防安全治理曾面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，天澤智聯(lián)秉承系統(tǒng)化治理理念，打造了“端到端可管可控”的治理體系，徹底改變了蘭山商城消防安全治理難的問題，實現(xiàn)3年零火災(zāi)，并獲評全國“智慧消防十大優(yōu)秀案例”。

天澤智聯(lián)基層治理智慧消防解決方案，為破解基層消防安全治理難題提供了一種創(chuàng)新模式，期待這一方案能為更多城市提供有益借鑒，夯實消防安全基層基礎(chǔ)，提升公共安全治理水平，以高水平安全護航基層高質(zhì)量發(fā)展！