由于消防安全的專業(yè)性較高，很多企業(yè)通常采用購買第三方服務(wù)的方式滿足自身安全管理需求。例如：找運(yùn)營商平臺監(jiān)測消防設(shè)備，找教育機(jī)構(gòu)開展教育培訓(xùn)，找維保公司進(jìn)行后期維保...盡管零零散散每個(gè)環(huán)節(jié)看起來好像做了不少工作，但各項(xiàng)服務(wù)相互分割，也未能全面覆蓋相關(guān)法規(guī)所規(guī)定的企業(yè)需履行的職責(zé)。一旦出現(xiàn)問題，各服務(wù)商之間互相推卸責(zé)任，企業(yè)主仍要被追究主體責(zé)任。

如何打破各項(xiàng)消防安全服務(wù)壁壘，將碎片化服務(wù)無縫整合，形成統(tǒng)一的服務(wù)體系并保證其服務(wù)質(zhì)量，保障企業(yè)主能履職盡責(zé)、盡職免責(zé)？

全鏈條數(shù)據(jù)監(jiān)控，“可管控”

如果消防監(jiān)測系統(tǒng)不能將各個(gè)環(huán)節(jié)的人、物連接起來，不能最大限度發(fā)揮擁有的數(shù)據(jù)價(jià)值，那服務(wù)價(jià)值將大打折扣。

一站式服務(wù)模式基于物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)建筑物、消防設(shè)施、人員行為等信息的全面互聯(lián)?；鹁瘮?shù)據(jù)、復(fù)核情況、維保過程數(shù)據(jù)、巡檢數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)一鍵掌握。

三級聯(lián)動(dòng)處置，讓服務(wù)“趕上趟”

發(fā)生火情時(shí)，如果無法第一時(shí)間獲取準(zhǔn)確信息也就無法組織第一救援力量進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的應(yīng)急處置，極易造成火情變火災(zāi)、小火亡人事故。

消防安全云平臺，將火警信號實(shí)時(shí)同步至業(yè)主單位消防安全管理工作人員、當(dāng)?shù)剡\(yùn)營中心監(jiān)測平臺及全國值守平臺，由企業(yè)安全管理工作人員與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營中心進(jìn)行火情復(fù)核處置，一旦確認(rèn)火情，業(yè)主單位、運(yùn)營中心、全國值守平臺將啟動(dòng)三級聯(lián)動(dòng)響應(yīng)，將火情消滅在萌芽狀態(tài)。

專業(yè)全方位觸達(dá)，讓服務(wù)“降本增效”

專業(yè)的線下消防安全服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主單位要求。平臺安排專人為企業(yè)提供量身定制的一對一專業(yè)化服務(wù)，協(xié)助企業(yè)建立并完善消防安全管理制度，落實(shí)消防安全標(biāo)志設(shè)置、消防安全教育培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案編制、疏散演練和評估等工作，讓消防工作落到實(shí)處、卓有成效。

結(jié)語

一站式服務(wù)新模式，基于對消防行業(yè)的深刻理解，通過專業(yè)的技術(shù)沉淀，將物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等 IT 技術(shù)與消防事業(yè)有機(jī)融合，從互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)測到實(shí)時(shí)火警預(yù)測再到線下專業(yè)化一體服務(wù)，為社會(huì)單位提供了全鏈條一站式托管服務(wù)，切實(shí)保障了人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全。

打破傳統(tǒng)碎片化服務(wù)模式，集中所有線下服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)環(huán)節(jié)，由平臺統(tǒng)一為企業(yè)提供專業(yè)的監(jiān)管、托管服務(wù)，才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的歸宿。