近期，天澤智聯(lián)收到一封感謝信，信中對(duì)天澤智聯(lián)在溫嶺奧利萊鞋業(yè)園區(qū)火災(zāi)中的出色表現(xiàn)給予了高度贊揚(yáng)。在此次火災(zāi)事故中，天澤智聯(lián)的智慧消防系統(tǒng)展現(xiàn)出卓越的極早期預(yù)警能力和高效處置水平，成功避免了更大損失，后續(xù)保障貼心周到，切實(shí)守護(hù)了客戶的安全與利益。

事件回顧——極速預(yù)警，滅火救援“加速度”

2024年10月17日16時(shí)左右，天澤智聯(lián)臺(tái)州24小時(shí)監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)中心監(jiān)測(cè)到溫嶺奧利萊鞋業(yè)園區(qū)某廠房?jī)?nèi)多個(gè)感煙探測(cè)器發(fā)出警報(bào)。值班人員迅速響應(yīng)，第一時(shí)間將警報(bào)信息傳達(dá)至園區(qū)消控室，并督促相關(guān)人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看。工作人員一邊密切關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)核查情況，一邊通過專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)園區(qū)開展應(yīng)急工作。

得益于發(fā)現(xiàn)與處置及時(shí)，火情迅速得到控制。經(jīng)調(diào)查，此次火災(zāi)由企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備起火引發(fā)，噴淋系統(tǒng)及時(shí)啟動(dòng)，僅造成部分設(shè)備受損，未出現(xiàn)人員傷亡，有效避免了火災(zāi)大規(guī)模擴(kuò)散。

保險(xiǎn)賠付——快速啟動(dòng)，企業(yè)損失“得補(bǔ)償”

事故發(fā)生第二天，天澤智聯(lián)迅速安排專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核損。工作人員仔細(xì)勘查每一處受損區(qū)域，力求精準(zhǔn)評(píng)估損失情況，為受損方爭(zhēng)取最大理賠權(quán)益。核損工作完成后，相關(guān)負(fù)責(zé)人立即啟動(dòng)保險(xiǎn)理賠流程，積極與各方溝通協(xié)調(diào)，高效完成了保險(xiǎn)理賠。

天澤智聯(lián)的保險(xiǎn)服務(wù)，充分發(fā)揮了兜底的保障作用，使企業(yè)遭受的經(jīng)濟(jì)損失在短時(shí)間內(nèi)得到及時(shí)補(bǔ)償，助力企業(yè)盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，真正實(shí)現(xiàn)了智慧消防的閉環(huán)管理和服務(wù)。

深度總結(jié)——分析整改，防患未然“除隱患”

事后，天澤智聯(lián)組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)此次事故展開全方位分析總結(jié)，并出具了“火災(zāi)調(diào)查報(bào)告”。團(tuán)隊(duì)通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查，剖析火災(zāi)發(fā)生的原因，并結(jié)合園區(qū)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，提出一系列具有針對(duì)性的防范策略與整改措施建議，旨在從根源上杜絕未來(lái)安全隱患，筑牢消防安全防線。

自2021年11月起，天澤智聯(lián)為溫嶺奧利萊鞋業(yè)園區(qū)提供消防社會(huì)化服務(wù)。園區(qū)接入服務(wù)的面積達(dá)64732平方米，涵蓋13棟建筑。期間，天澤智聯(lián)通過智慧消防平臺(tái)，累計(jì)監(jiān)測(cè)處置超過16800起報(bào)警；開展了39次專業(yè)維保工作，確保消防設(shè)施始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)；組織13場(chǎng)消防安全培訓(xùn)活動(dòng)，有效提升園區(qū)人員的安全意識(shí)與應(yīng)急能力。此外，成功監(jiān)測(cè)4起真實(shí)火警，依托高效預(yù)警機(jī)制，均在火災(zāi)萌芽階段便迅速完成處置，最大程度保障了園區(qū)的生命財(cái)產(chǎn)安全。

天澤智聯(lián)通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)預(yù)警前置，借助保險(xiǎn)機(jī)制托底損失，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析消除隱患，構(gòu)建起“事前預(yù)警+事中處置+事后保障”的全周期防護(hù)網(wǎng)，為企業(yè)消防安全保駕護(hù)航。