辰安天澤智聯(lián)技術(shù)有限公司成功中標(biāo)“河北涿州市智慧消防”項目

該項目是由涿州市政府出資建設(shè)，聯(lián)網(wǎng)單位免費接入，由辰安天澤負(fù)責(zé)三年專業(yè)的運維服務(wù)。項目聯(lián)接100家聯(lián)網(wǎng)單位其中包含：火災(zāi)自動報警監(jiān)測系統(tǒng)、水系統(tǒng)監(jiān)測系統(tǒng)、電氣火災(zāi)監(jiān)測系統(tǒng)、九小場所獨立式煙感、可燃?xì)怏w探測器監(jiān)測系統(tǒng)、消防控制室人員監(jiān)控系統(tǒng)、消防NFC巡檢系統(tǒng)。

電話支持服務(wù)

提供電話支持服務(wù)資料，包括值班聯(lián)系人、熱線服務(wù)電話、故障報修電話、緊急呼叫電話等；

由專人負(fù)責(zé)全年 7×24小時（含節(jié)假日）響應(yīng)，監(jiān)測中心電話支持和相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)；

在維護(hù)期間，工作人員主動向監(jiān)測中心系統(tǒng)管理人員了解設(shè)備的運行情況，掌握系統(tǒng)運行狀況，并詳細(xì)記錄運行和維護(hù)信息。

故障應(yīng)急服務(wù)

提供全天候24小時物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，故障申報和故障處理等應(yīng)急服務(wù)，保障故障響應(yīng)能力，提供及時有效的現(xiàn)場故障處理服務(wù)。

消防設(shè)施檢測到期提醒服務(wù)

按照相關(guān)法律法規(guī)要求，提前 1 個月通過電話、短信、APP 推送等形式，對相關(guān)人員進(jìn)行提醒服務(wù)。

消防維保流程監(jiān)測反饋服務(wù)

將監(jiān)測到的消防設(shè)施運行故障推送給維保公司。對消防維保流程進(jìn)行監(jiān)測，對超期未履行解決的維保公司進(jìn)行提示、督促，并反饋給單位相關(guān)人員。

“河北涿州市智慧消防”項目，通過消防物聯(lián)網(wǎng)實時監(jiān)測，火災(zāi)模型智能研判預(yù)警，消防安全工作流程化管理等，全面提高河北涿州市消防安全水平。