據(jù)統(tǒng)計，在獲救的人員中90%的是自救和互救，所以每個人應(yīng)該掌握自救和互救的能力。在公共安全社會化服務(wù)中，如果消防能夠托管，不是原來的那么一種管理的主體和模式的話，那它的效率和能力會提升的很快。

——中國工程院院士、清華大學(xué)公共安全研究院院長 范維澄

消防托管顛覆了原有的商業(yè)模式

社會單元在日常的消防工作中，涉及到多個責(zé)任主體，如維保公司、檢測公司、物業(yè)（值班、巡查檢查人員）等。這些主體只對自己的服務(wù)環(huán)節(jié)負責(zé)，一旦出現(xiàn)問題，相互推諉，無人對最終結(jié)果負責(zé)。

于是業(yè)主就會吐苦水了：該請的人都請了，該付的錢都付了，最后出現(xiàn)火災(zāi)損失還得自己承擔(dān)，憑什么？

此現(xiàn)狀把消防安全托管推向市場大眾，托管平臺對業(yè)主單位消防設(shè)施的完好率、可用性來負責(zé)，如果有火情發(fā)生，消防設(shè)施無法正常工作而造成損失，平臺負責(zé)賠付兜底。

辰安天澤消防托管顛覆了原有的商業(yè)模式：以前服務(wù)，大家追求的是成本最低，現(xiàn)在是追求火災(zāi)率最低，平臺追求的目標就和業(yè)主的目標達成了完全一致。

把握三個關(guān)鍵點，強化消防服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)

社會單元建筑物消防安全管理有三個關(guān)鍵點：消防設(shè)施完好率怎么樣，巡查巡檢、值班人員是否盡職盡責(zé)，消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)是否服務(wù)到位。如果能夠把這三個方面管好，社會單元的消防安全風(fēng)險系數(shù)就會大幅度降低。

為了降低火災(zāi)率和火災(zāi)損失，用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、使用物聯(lián)網(wǎng)傳感器監(jiān)測消防設(shè)施狀態(tài)、制定服務(wù)標準、使用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對服務(wù)過程進行管控，為客戶提供“端到端服務(wù)品質(zhì)可管可控、為最終結(jié)果負責(zé)”的服務(wù)，從而實現(xiàn)雙贏。

因此，辰安天澤把新興技術(shù)充分運用到消防里來，實時了解并把控消防設(shè)施狀態(tài)、核警過程、巡查檢查、維保檢測質(zhì)量等，把握好“三個關(guān)鍵點”，大幅降低社會單元的火災(zāi)風(fēng)險，尤其是可以有效減少“小火亡人”、“小火釀大災(zāi)”等惡性事故。

辰安天澤消防社會化托管平臺為用戶打造堅實的防火墻

消防社會化一站式托管服務(wù)得到了各方面非常積極的反饋。目前，該服務(wù)已經(jīng)在全國三十多個城市落地，更是受到了佛山、無錫、天津、重慶等多個地方政府的大力支持。同時，托管服務(wù)已經(jīng)得到了成功運用，并多次實現(xiàn)了精準預(yù)警，成功攔截了火患，為用戶建立起了一座堅實的防火墻。

生命不可復(fù)制，事故可以預(yù)防。作為產(chǎn)學(xué)研一體化的一項重要應(yīng)用，消防安全一站式托管服務(wù)解決了社會單元對于消防安全的迫切需求，希望在強化社會單元自救能力，做好基礎(chǔ)保障工作的基礎(chǔ)上，為社會提供人性化享受、智能化服務(wù)和消防安全保障。