蚌埠市龍子湖區(qū)智慧消防服務(wù)體系啟動于2021年，自運行以來，在實現(xiàn)精準預(yù)測預(yù)警、高效應(yīng)急處置、主動服務(wù)實戰(zhàn)等方面發(fā)揮了關(guān)鍵價值。近日，天澤智聯(lián)智慧消防系統(tǒng)又成功迅速處置了一起火情，及時維護了群眾生命財產(chǎn)安全，最大限度降低了事故造成的經(jīng)濟損失。

第一時間啟動告警及線下核警，火情被及時撲滅

7月26日晚，天澤智聯(lián)龍子湖區(qū)智慧消防系統(tǒng)在短時間內(nèi)陸續(xù)監(jiān)測到區(qū)域內(nèi)福龍旅社二樓房間、過道多個獨立式感煙探測器報警，監(jiān)測中心第一時間向業(yè)主電話告警，并判定為高度疑似真警。鑒于業(yè)主多次電聯(lián)未接，又考慮到事情的危險性和緊急性，監(jiān)測中心立即啟動線下核警協(xié)助處置，核警人員到達現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)排風扇電源著火，火勢已經(jīng)引燃旁邊的空調(diào)。

由于發(fā)現(xiàn)及時、處置及時，此次火情很快得到控制，未造成更大范圍的火勢蔓延和人身傷害。

對財物損失實現(xiàn)高效理賠，減少業(yè)主經(jīng)濟負擔

對于本次事故造成的財物損失，天澤智聯(lián)立即啟動“保險兜底”服務(wù)，及時聯(lián)系福龍旅社商談保險賠付，并高效完成理賠事宜，真正降低了業(yè)主經(jīng)濟損失。

服務(wù)之初，天澤智聯(lián)就為龍子湖區(qū)257家九小單位提供了保險服務(wù)，以實現(xiàn)消防設(shè)施損壞、火災(zāi)事故賠付的目的，助力防災(zāi)減損，至今發(fā)揮出了極大的實用價值。

三位一體閉環(huán)服務(wù)，賦能基層消防治理

龍子湖區(qū)智慧消防系統(tǒng)由天澤智聯(lián)和龍子湖區(qū)消防救援大隊共同打造，針對龍子湖區(qū)轄區(qū)九小場所特點，探索構(gòu)建了“線上監(jiān)測+線下服務(wù)+保險保障”三位一體的閉環(huán)式服務(wù)，實效顯著。

截至目前，線上平臺及線下服務(wù)團隊累計通知預(yù)警6700余次，電氣火災(zāi)預(yù)警20000余次；完成21輪線下隱患排查；組織商戶集中線下消防安全培訓5次、疏散演練4次；張貼宣傳海報700余份；預(yù)警處置真警7次，均在極早期發(fā)現(xiàn)并完成處置……切實提升了商戶“滅早滅小滅初起”的能力，對維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定起到了重要作用。