隨著城市化進程的不斷推進，一座座高層建筑拔地而起。據(jù)統(tǒng)計，近十年我國發(fā)生高層建筑火災3萬多起，高層住宅火災事故呈逐年上升趨勢，這不僅給人們的生命財產(chǎn)安全帶來了巨大威脅，也暴露出我們在高層住宅火災預防和應對方面存在短板與不足。

2024年以來，高層住宅火災層出不窮，從貴陽住宅火災，到南京雨花臺小區(qū)火災，再到寧波、北京、上海、丹東等住宅小區(qū)的接連火災事故，如同一場場殘酷的警示，讓我們不得不正視高層住宅火災防控的嚴峻形勢。

高層住宅火災隱患

1、消防設施配備不全或長期癱瘓

尤其在一些修建時間較長的小區(qū)，消防器材配備不全、丟失，或者長期癱瘓現(xiàn)象普遍，影響撲救或逃生。

2、電動自行車違規(guī)停放充電

違規(guī)將電動自行車入戶或在樓梯間、安全出口等公共區(qū)域停放、充電；充電場所缺乏火災監(jiān)測、撲救等措施，對安全造成很大威脅。

3、消防通道被非法占用

小區(qū)車位緊張或居民消防安全意識不足，導致消防通道被占用，發(fā)生火災后消防車輛不能及時到達著火點，延誤最佳救援時機。

4、電氣火災隱患普遍存在

家用電氣多，用電負荷大；違規(guī)使用大功率電氣；違規(guī)私拉亂接電氣線路；大功率電氣與可燃物未保持安全距離等，電氣火災隱患突出。

5、常閉防火門隨意敞開

有些居民為方便出入，將防火門隨意敞開。防火門是阻止火勢蔓延和煙氣擴散的有效分隔物，未關閉的話，一旦發(fā)生火災可能造成更大傷亡。

6、雜物堆積成助燃物

隨意將雜物或廢棄物品堆放在陽臺、樓梯口、通道等處，一不小心可能會成為火災的助燃物，也會變成逃生的“絆腳石”。

天澤智聯(lián)高層住宅智慧消防解決方案

基于此，天澤智聯(lián)打造了高層住宅創(chuàng)新型智慧解決方案——消防社會化一站式服務，整合住宅區(qū)所有關鍵要素，并引入保險作為兜底，實現(xiàn)全閉環(huán)、可管可控的消防管理，降低火災風險，提升管理效率和水平。

1、物聯(lián)網(wǎng)設備全面部署，各風險隱患集中監(jiān)測

由專業(yè)團隊對高層住宅公共區(qū)域的消防系統(tǒng)進行全面細致的勘察與評估，提供一系列針對性整改建議，以確保消除現(xiàn)有的消防安全隱患，保障消防設施的正常運行。

基于勘察結(jié)果，全面構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)體系，為高層住宅各場景安裝先進的消防物聯(lián)網(wǎng)設備設施及物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關，如用戶信息傳輸裝置、電氣火災探測器、水位/水壓探測器、獨立式感煙探測器和重點部位視頻監(jiān)測設備等，并建立詳細的電子檔案。通過收集和分析這些數(shù)據(jù)，集中監(jiān)測常見的人員離崗、消火栓水壓不足、電氣故障、煙霧火焰、通道堵塞、防火門打開等消防安全隱患。

2、智能云平臺統(tǒng)一監(jiān)管，科技賦能提升履職成效

搭建高層住宅可視化智能消防云平臺，整合匯聚各樓棟消防安全數(shù)據(jù)，打通消防安全管理各環(huán)節(jié)的信息流，包括監(jiān)測預警、應急處置、反饋跟蹤、研判分析、輔助決策等，在推動各項消防安全工作落實落地的同時，也保障了高層住宅消防安全形勢可管可控。

此外，天澤智聯(lián)創(chuàng)新研發(fā)了一系列輔助工具服務多方角色，包括為監(jiān)管單位和物業(yè)單位設計的“消防管家”，為維保單位量身打造的“維保助手”，還有為居民業(yè)主精心研發(fā)的“小安在家”等應用。通過這些工具，各級相關人員可以實時掌握消防設施故障、隱患、報警等重要信息，確保及時應對和處理，同時，還能有效管控作業(yè)人員的作業(yè)質(zhì)量，管理留痕，提升工作人員的盡職履責能力。

3、7×24小時線上監(jiān)測，信息多級共享聯(lián)動

天澤智聯(lián)設有7×24小時線上監(jiān)測值守中心，不間斷監(jiān)測高層住宅消防安全數(shù)據(jù)信息，監(jiān)督管理人員、工作人員日常消防工作和行為，為風險早期預警、報警復核處置、聯(lián)動響應等提供高效支撐，確保防火工作的效率和效果。

通過系統(tǒng)梳理高層住宅小區(qū)消防安全管理責任，天澤智聯(lián)還構(gòu)建了一套多級聯(lián)動的消防安全管理機制，涉及智慧城市、消防隊伍、街道、小區(qū)物業(yè)、家庭、線下服務隊伍等各級層面，確保數(shù)據(jù)信息的同步共享、多角色聯(lián)動響應。

4、創(chuàng)新電動車治理思路，構(gòu)建防消一體智慧新模式

據(jù)統(tǒng)計，居住場所電動自行車火災多因充電電池故障引起。天澤智聯(lián)圍繞這一痛點，以物聯(lián)網(wǎng)設備為基礎、以智能化管理平臺為手段、以安全服務為核心、以監(jiān)測值守為依托，構(gòu)建了“防消一體化”電動車火災綜合治理方案。

該方案根據(jù)不同場景和特點配備不同防控手段，充分利用防災智盒、攝像機、智能預警監(jiān)測設備、電流指紋識別等先進設備和技術(shù)，精準解決電動車充電監(jiān)測、電動車入梯、電動車違停、電動車火災報警撲救等安全問題。

此外，天澤智聯(lián)還創(chuàng)新引入金融保險服務，結(jié)合線上+線下特色服務模式為高層住宅消防安全管理提供全方位的支撐和兜底。

天澤智聯(lián)高層住宅智慧消防解決方案已在實踐中得到了很好的印證，并逐漸形成高層住宅消防安全領域的新范式。迄今為止，該方案已在十余省市高層住宅項目中得到了良好應用，累計服務居民小區(qū)、公租房、安置房等建筑超過幾十萬棟，均未造成人員傷亡及重大財產(chǎn)損失。