7X24小時(shí)監(jiān)測(cè)值守服務(wù)是辰安天澤消防社會(huì)化托管服務(wù)體系的重要組成，是充分發(fā)揮辰安天澤第三方監(jiān)管的載體，也是業(yè)主單位消防安全的第二道防線。

2021年5月26號(hào)03:55:38，辰安天澤寧波運(yùn)營(yíng)中心在消防服務(wù)云平臺(tái)大屏系統(tǒng)巡查中，監(jiān)測(cè)到奉化中央花園內(nèi)9棟7層8層9層同回路不同點(diǎn)位煙感探測(cè)器同時(shí)發(fā)生報(bào)警信息。

（圖1） 系統(tǒng)報(bào)警記錄

接收到終端系統(tǒng)報(bào)警信息后，監(jiān)控中心值班人員--陳駿英第一時(shí)間于03:55:49撥通業(yè)主單位消控室電話，通知值班人員前去現(xiàn)場(chǎng)查看。

03:56:19陸續(xù)監(jiān)測(cè)到9棟7層北邊樓梯不同位置煙感多次報(bào)警，平臺(tái)經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)算法研判分析，進(jìn)行高度疑似警情的報(bào)警提示。監(jiān)控值班工作人員在此期間陸續(xù)不間斷拔打電話通知業(yè)主單位。

（圖2）報(bào)警通話記錄

03:59:25，電話復(fù)核得知9棟7層701室起火，有大量濃煙冒出。監(jiān)控值班工作人員在第一時(shí)間通知119消防大隊(duì)，趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火處理。

據(jù)了解，著火原因?yàn)橛秒姴划?dāng)引起火災(zāi)。04:04:28，再次核實(shí)火災(zāi)已被撲滅，因及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置得當(dāng)，拒絕了火災(zāi)，避免了重大財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。

（圖3）現(xiàn)場(chǎng)照片

辰安天澤消防服務(wù)云平臺(tái)還結(jié)合 GIS地圖對(duì)高度疑似警情進(jìn)行直觀形象地提示，為出動(dòng)滅火力量和制定撲救方法提供參考依據(jù)，以實(shí)現(xiàn)各方面快速準(zhǔn)確反應(yīng)聯(lián)動(dòng)，最大限度降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。系統(tǒng)在火災(zāi)發(fā)生前后采集到的各種數(shù)據(jù)還可以作為判定起火原因、調(diào)查火災(zāi)事故的決策依據(jù)。

此次，辰安天澤消防服務(wù)云平臺(tái)在火災(zāi)防控的實(shí)力，得到了物業(yè)單位的肯定與贊賞，并表示很放心很安心將消防安全問(wèn)題交由我運(yùn)營(yíng)中心全天24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)管理。同時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次我司的表現(xiàn)給予極大地肯定和支持，希望再接再厲，用專業(yè)切實(shí)保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全。

通過(guò)人防+技防+保險(xiǎn)，用智慧消防助力火災(zāi)防控，讓火災(zāi)止于萌芽！